Conseil

Les prestations décrites ci-dessous représentent la majorité des missions réalisées par nos consultants sur le marché roumain. 

Analyse de Marché Roumanie

Le simple examen du chiffre d'affaires de votre entreprise ne permet pas de savoir si vous avez gagné ou perdu du terrain par rapport à vos concurrents. La réponse à cette question passe par une analyse approfondie du marché.

• Identifier les différents produits ou services disponibles sur le marché roumain et évaluer la taille du marché en terme de volume et de valeur.

• Analyse concurrentielle, identification des principaux acteurs du marché ainsi que les facteurs clé de succès.

• Analyse de la part de marché.

• Identification des différents canaux de distribution.

•  Recueillir les prix ainsi que les marges pratiquées.

• Analyse et structure du coût de revient des produits importés.

Etude Quantitative

Bien connaître les attentes de vos clients ou consommateurs, savoir comment vous êtes perçu par le marché est essentiel. Notre catalogue de prestations comprend des études téléphoniques sur la Roumanie couvrant quatre domaines :

• Satisfaction Client : Etude de la satisfaction du client par rapport à un produit ou un service.

• Géomarketing : Analyse de notoriété de votre marque, analyse du comportement du consommateur dans les différentes régions de la Roumanie, identification de vos principaux concurrents par région. 

• Communication : Evaluation de l'impact d'une campagne publicitaire en terme d'image, de positionnement et de notoriété.

• Offre Produit : Etude sur le lancement d'un nouveau produit, sur l'intention d'achat, identification des principaux concurrents, des différents canaux de distribution.

Stratégie Marketing

Pour définir et mettre en place une stratégie marketing efficace et adaptée à votre entreprise, nous procédons en quatre étapes :

1. Analyse de l'environnement, cette étape comprend : un volet interne, identifiant les forces et faiblesses de votre entreprise sur chacun de ses métiers, et un volet externe, identifiant les opportunités et menaces présentes sur le marché et plus globalement sur l'environnement de l'entreprise.
   
   

2. Elaboration de la stratégie, nous définissons ici les segments stratégiques du marché-cible pour pouvoir ensuite positionner vos produits ou services de façon efficace. La démarche de segmentation se décompose en trois étapes clés : l'identification des segments stratégiques, l'identification des facteurs clés de succès (et barrières à l'entrée) et la mesure de l'attractivité intrinsèque des segments. Par la suite nous déterminons le positionnement souhaitable ou voulu pour votre marque en terme d'identification et de différenciation par rapport à vos concurrents.
   
   

3. Objectif et plan d'action, après analyse des deux précédentes étapes et en étroite collaboration avec les différents acteurs clés de votre organisation (dirigeants, directeur de département, directeur commercial et directeur marketing), nous établissons les buts que votre entreprise se propose d'atteindre en termes de volume d'affaires, de part de marché et de profit. Le plan d'actions marketing indique pour chaque action commerciale, ce qui sera fait, quand, par qui, et avec quels moyens et budget. Il définit le mix marketing de votre offre, en terme de produit, de prix, du mode de distribution et des promotions envisagées.
   
   

4. Comptes de résultat prévisionnel et système de contrôle, dans cette dernière étape, nous établissons une prévision quantifiée et financière des résultats attendus, nous définissons un système de contrôle qui à l'aide de tableaux de bord va vous permettre de façon périodique, d'identifier les écarts par rapport aux prévisions.

Fidélisation Clients

L'objectif est de choyer le cœur de cible (le client "fréquent") en le traitant de façon privilégiée, à travers des programmes de fidélisation ou à travers des clubs. Pour vos clients "fréquents" c'est à dire les plus rentables, le passage d'un marketing transactionnel à un marketing relationnel est essentiel, voici notre démarche :

• Analyse interne : si c'est le cas analyse des programmes de fidélisation existant, analyse des bases de données clients disponibles, définition du client "fréquent", "régulier" et "occasionnel".

• Analyse externe : identification des principaux concurrents, identification et analyse des programmes de fidélisation pratiqués par la concurrence.

• Nous élaborons en étroite collaboration avec les différents acteurs clés de votre entreprise (dirigeants, directeur système d'information, directeur commercial et directeur marketing) une stratégie marketing de fidélisation.

• Un plan d'action de fidélisation est développé pour votre organisation, ce plan détaille les programmes de fidélisation proposés, leurs mises en place, le budget nécessaire et les résultats escomptés.

Implantation en Roumanie

Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre implantation en Roumanie.

• Démarches administratives et légales pour créer votre structure en Roumanie (rédaction des statuts sociaux et obtention des diverses autorisations).

• Organisation de missions pour les responsables de votre entreprise (prise et confirmation des rendez-vous, réservation d’hôtel, organisation de toute la logistique du déplacement).

• Identification de partenaires potentiels ou prospects, rencontre et présentation de vos produits ou services.

• Identification d'emplacements à fort potentiel.

• Recrutement de personnes qualifiés.

• Mise en place de la logistique nécessaire à la distribution de vos produits.

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